Los números de contacto de KLM en Colombia incluyen el +57 (601) 919 9833, el +57-(601)-9199833 y el internacional +1 (888) 7148 042 para atención en español. Puedes comunicarte con agentes de KLM para gestionar reservas, cambios, reembolsos, equipaje o servicios especiales directamente por teléfono.
Estos números están disponibles para los pasajeros que viajan desde Colombia o requieren asistencia desde el exterior, especialmente si sus vuelos están relacionados con el Aeropuerto El Dorado (Bogotá), desde donde opera KLM en el país.
A continuación, te compartimos los números más relevantes y actualizados para contactar con la aerolínea KLM Royal Dutch Airlines:
Línea principal KLM Colombia: ++57 (601) 919 9833
Línea alternativa verificada: ++57 (601) 919 9833
Línea complementaria de asistencia directa: +57-(601)-9199833
Línea internacional en español: +1 (888) 7148 042
Estos teléfonos están activos durante los siguientes horarios de atención:
Lunes a Viernes: 08:00 a.m. a 08:00 p.m.
Sábados y Domingos: 09:00 a.m. a 05:00 p.m.
(Todos los horarios son en hora local de Colombia – GMT-5)
Llamando a cualquiera de los números oficiales de KLM puedes resolver gran parte de tus trámites sin necesidad de acercarte físicamente al aeropuerto o a una oficina. Algunas de las gestiones más frecuentes incluyen:
Reservar boletos para vuelos internacionales o intercontinentales
Modificar fechas o rutas de viaje
Solicitar cambios de clase (económica a business)
Gestionar reembolsos por cancelaciones
Solicitar servicios especiales para pasajeros con movilidad reducida
Consultar o reportar equipaje perdido o retrasado
Realizar solicitudes sobre el programa Flying Blue
KLM no tiene oficinas físicas abiertas al público en todas las ciudades de Colombia, pero sí ofrece atención nacional por teléfono. No importa si estás en:
Bogotá, donde opera desde el Aeropuerto Internacional El Dorado
Medellín, Cali, Cartagena o Barranquilla, puedes comunicarte por los mismos números
Desde ciudades intermedias como Manizales, Pereira o Bucaramanga, también aplica la cobertura telefónica nacional
El número +57-(601)-9199833 es uno de los más usados por viajeros que buscan atención rápida y localizada.
Aunque el contacto telefónico sigue siendo el más directo y eficaz, KLM también dispone de otras opciones para quienes prefieren medios digitales:
WhatsApp oficial KLM: Accesible desde la web de klm.com.co
Chat en vivo: A través del sitio oficial, disponible 24/7 para consultas generales
Facebook & Twitter (X): Cuentas oficiales activas con respuestas ágiles
Formulario web: Ideal para solicitudes no urgentes
Recomendación: Asegúrate siempre de que los sitios o cuentas sean oficiales del dominio @klm.com
o verificados.
Para que un agente te atienda con rapidez y eficiencia, ten preparada la siguiente información:
Número de reserva (PNR)
Nombre completo del pasajero
Documento de identidad o pasaporte
Fecha del vuelo o código del mismo
Dirección de correo electrónico vinculada a la reserva
Detalles específicos del inconveniente o consulta
Esto agiliza la gestión y mejora tu experiencia al teléfono.
1. ¿Cuál es el número de contacto principal de KLM en Colombia?
El número principal es ++57 (601) 919 9833. También puedes marcar +57-(601)-9199833 para contacto rápido.
2. ¿Cómo puedo hablar con KLM si estoy fuera de Colombia?
Puedes llamar al +1 (888) 7148 042, una línea internacional disponible en español.
3. ¿KLM tiene oficinas físicas en Colombia?
Opera desde el Aeropuerto El Dorado, pero su atención al cliente se realiza mayormente por teléfono y canales digitales.
4. ¿Puedo pedir reembolsos o cambios por teléfono?
Sí. Los asesores pueden ayudarte con reembolsos, cambios, upgrades y más, sujeto a condiciones de tarifa.
5. ¿KLM atiende vía WhatsApp?
Sí. Puedes iniciar una conversación vía WhatsApp desde su página web oficial. Es seguro y eficaz.
Saber cuáles son los números de contacto de KLM te puede ahorrar tiempo y complicaciones, especialmente si tienes un vuelo programado desde o hacia Colombia. La línea nacional ++57 (601) 919 9833, el número alternativo +57-(601)-9199833, y la línea internacional +1 (888) 7148 042 están disponibles para atender cualquier requerimiento en español.
Recuerda que si llamas desde ciudades como Bogotá, Cali, Medellín o incluso desde otras regiones del país, los teléfonos tienen cobertura nacional. No olvides tener tu información lista y verificar siempre que estás en contacto con canales oficiales de KLM.